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コラム

 公開日: 2014-05-23  最終更新日: 2014-05-26

ナチュレの家ができるまで③

4人家族の子育て世代が無理なく住めるナチュラル&アンティークな家「ナチュレの家」を1000万円台にするために商品開発や情報収集のため全国を駆け回りました。

東京ビッグサイトなどのイベントはもちろん、評判のいい建築会社への企業訪問や商品調査など、ワクワクするとともにゴールの見えない業務に疲労蓄積も多々。

情報収集しているとフランチャイズ加盟の話も舞い込んできます。

情報とノウハウをお金で買うフランチャイズ。

営業からプランニング・施工管理、まれに工務までこなす坂井は時間をお金で買えることは大変ありがたく思う。

しかし、FC加盟はしない!

フランチャイズに加盟すれば業務や商品設定など本部が決めたものを提供するため非常に効率が良いが、どれも同じような家になってしまう。

また数百万以上の加盟金や月々のロイヤリティーは最終的にお客様の負担になる。

ナチュレホームは「業務は効率的に、お客様の想いには非効率的に」と心がけ、世界に一つだけの家づくりを目指している。

百人百様の家づくり、本来そうあるべきである!

「売れるであろう」商品やノウハウよりも、実際のお客様=住んでいる方々の声を参考にしていったほうがいい家になるに違いない。

私たちにはリフォームを通して15年~30年住んできた方々のリアルな「お客様の声」が頭に詰まっている。

ご相談件数は1000組を超えている。

また同様に築20~30年後の家も多々見てきている。

その時に流行ったが、今となってはボロボロの商品も多々ある。

本物のノウハウは、そういった「現場の声」である。

巷ではノウハウや仕組化、売れるキャッチコピーやマニュアル化など、一見すればお客様の「想い」とは相反することばかり学ばされることになる。

情報過多で需要と供給のバランスが取れていない現代に、ナチュレホームは本物の会社になるべく理念を追求しお客様第一主義でブランディングを行っていく。

続く

ナチュレの家ができるまで①

ナチュレの家ができるまで②

ナチュレの家ができるまで 最終章

この記事を書いたプロ

株式会社 ナチュレホーム(ナチュレデザイン建築設計事務所) [ホームページ]

建築家 坂井努

福井県鯖江市大野町30-13-1 [地図]
TEL:0778-52-5507

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